CENTRUMBON
Voorwaarden Centrum Waardebon
Versie 4 november 2026 · Bewaar of print deze pagina via je browser.
Uitgever en bereik
Centrum Winkeliers Stadskanaal (CWS), Lilienthalplein 4, 9501 XP Stadskanaal, KvK 40037771. CWS geeft de nieuwe Centrum Waardebonnen met QR-code uit. Vragen of klachten over de bon: info@centrumstadskanaal.nl. Penterra levert de techniek en is niet de uitgever. Deze voorwaarden beschrijven de nieuwe QR-bon; voor eerder uitgegeven oude bonnen blijft de bestaande werkwijze en de bij verkoop afgesproken regeling gelden.
Kopen en activeren
Nieuwe bonnen hebben een waarde van €10, €15, €25 of €50. Koop een bon bij een door CWS aangewezen verkooppunt. Het verkooppunt ontvangt de betaling, activeert de bon en vermeldt de verkoopdatum op de bon. Alleen het printen van een bon maakt die niet geldig. Controleer bij aankoop dat de waarde en datum kloppen en bewaar het aankoopbewijs. Is betaald maar niet correct geactiveerd, neem dan contact op met het verkooppunt of CWS; een registratiefout doet wettelijke rechten niet vervallen.
Twee jaar geldig
De nieuwe bon is twee jaar geldig vanaf de verkoopdatum; bij verkoop hoort de activering op diezelfde datum plaats te vinden. De winkel kan bij scannen de geregistreerde vervaldatum zien. Laat onjuiste of ontbrekende data door CWS onderzoeken. De bon mag door een foutieve registratie niet korter dan de toepasselijke wettelijke minimumtermijn geldig worden.
Waar en hoe besteden?
Je kunt de bon bij aangesloten, ontvangende winkels in Centrum Stadskanaal besteden. Vraag de winkel vóór de aankoop of die deelneemt; informatie over de Centrum Waardebon staat op centrumstadskanaal.nl/waardebon/. De bon moet in één keer volledig worden besteed. Het aankoopbedrag moet ten minste gelijk zijn aan de bonwaarde; een hoger bedrag betaal je bij. Er is geen deelsaldo, wisselgeld of gewone omwisseling voor contant geld. De winkel controleert en bevestigt de volledige inwisseling via de QR-code. Een al ingewisselde bon kan niet opnieuw worden besteed.
Producten, retouren en wettelijke rechten
De aankoop van een product of dienst sluit je met de betreffende winkel. Die winkel behandelt vragen over levering, garantie en retouren. De bonvoorwaarden beperken geen dwingende wettelijke rechten, waaronder eventuele rechten op terugbetaling bij ontbinding of een tekortkoming. Het verbod op gewone omwisseling voor contant geld sluit zulke wettelijke rechten niet uit.
Verlies, kopieën en misbruik
Behandel de bon en de QR-code als waardevol: deel geen foto van een echte bon openbaar. Een kopie krijgt geen extra waarde. Meld verlies, diefstal of vermoed misbruik zo snel mogelijk bij CWS met beschikbare aankoopgegevens. Vervanging is niet automatisch gegarandeerd; CWS onderzoekt of de bon identificeerbaar is en nog niet is gebruikt. Een blokkade of registratiefout kan bij CWS worden gemeld voor beoordeling.
Storing of onjuiste verwerking
Bij een storing kan de winkel de bon mogelijk niet direct verwerken. Vraag de winkel om contact met CWS op te nemen. Bij een onduidelijke bevestiging moet eerst de status worden gecontroleerd om een dubbele verwerking te voorkomen. Een storing verlengt de geldigheid niet automatisch, maar CWS moet een klacht en de toepasselijke rechten beoordelen; de administratie is geen onaantastbaar bewijs bij een aantoonbare fout.
Demobonnen
Een bon met DEMO BON of GEEN GELDWAARDE is uitsluitend om de werking te laten zien. Vraag er geen betaling voor en geef er geen goederen voor mee. Demonstratiebedragen worden niet afgerekend. Alleen het bestuur kan de demonstratie terugzetten.
Informatie en klachten
Het verkooppunt moet deze voorwaarden vóór aankoop beschikbaar maken. Je kunt deze pagina via je browser afdrukken of als PDF bewaren. Meld een klacht aan info@centrumstadskanaal.nl met de relevante feiten en zo nodig het aankoopbewijs. Stuur een volledige boncode alleen rechtstreeks naar CWS. Deze voorwaarden vervangen geen bestaande wettelijke rechten en worden niet zonder grond terugwerkend verslechterd.